Szerviz program autószervizeknek

Szervizre szabott adminisztráció, átlátható folyamattal

Árajánlat → munkalap → alkatrész → ügyfélértesítés: egy rendszerben, szerelőbarát logikával.

A MűhelyOS kifejezetten autószervizek napi folyamataira készült: gyorsabb admin, kevesebb félreértés az ügyféllel, és rendezett előzmények. A munkalap program és az árajánlat készítő szorosan kapcsolódik egymáshoz, ezért nincs dupla rögzítés.

Magyar fejlesztés Szervizre szabva Gyors bevezetés

Miért szerviz program?

  • Árajánlatból egy kattintás munkalap
  • Alkatrészlisták és rendelési státuszok
  • Ügyfélértesítés e-mailben vagy SMS-ben
  • Átlátható időpontkezelés

Kapcsolódó funkciók

Gyors átjárás a teljes szervizfolyamat moduljai között.

Kinek való a MűhelyOS szerviz program?

Azoknak az autószervizeknek, akik egyszerre szeretnének gyorsítani és pontosabbá tenni.

Kis és közepes műhelyeknek

Ha napi több javítás fut párhuzamosan, fontos, hogy minden szerelő ugyanazt a státuszt lássa. A szerviz program segít követni az ajánlattól az átadásig tartó lépéseket, így a vezető mindig tisztában van a műhely terhelésével.

Az irodai adminisztrációnak is

Az ügyfél- és járműnyilvántartás és a dokumentumok egy helyen vannak, ezért könnyebb egyeztetni az ügyféllel, és egyértelmű, mi az aktuális státusz.

Ha a cél egy átlátható szerviz nyilvántartás, ahol minden javítás visszakereshető, akkor a szerviz szoftver kiváltja a széttagolt jegyzeteket és táblázatokat.

Fő funkciók, amire egy autószerviznek szüksége van

12+ olyan képesség, ami napi szinten könnyíti meg a munkát.

  • Árajánlat készítés és elfogadás követése
  • Ajánlatból azonnal létrehozható munkalap
  • Munkadíj és alkatrész tételek elkülönítése
  • Ügyfél- és járműadatok központi kezelése
  • Szerviz előzmények gyors visszakeresése
  • Alkatrészlisták és rendelési státuszok
  • Időpontok és emlékeztetők kezelése
  • Ügyfélértesítések e-mailben vagy SMS-ben [VERIFY]
  • PDF dokumentumok egy kattintásra
  • Átlátható státuszok a javítás folyamatában
  • Átadás előtti összesítők és ellenőrzés
  • Szervizfolyamat egységes átláthatósága több kollégának
  • Kulcsszavas keresés ügyfél- vagy járműadatokra [VERIFY]
  • Adatmentés és export lehetőségek [VERIFY]

Szervizre optimalizált folyamatok

Nem kell kompromisszumot kötni az adminisztrációban.

Árajánlatból munkalap

Az árazást követően a jóváhagyott tételek automatikusan mennek a munkalap programba, így nincs dupla admin.

Alkatrészkezelés

Alkatrészek listázása, rendelési státuszok, gyors visszakeresés.

Időpont és értesítés

Kevesebb csúszás, kevesebb no-show az emlékeztetők miatt.

Hogyan működik a folyamat a műhelyben?

Ajánlattól az átadásig 6 jól követhető lépés.

  1. Beérkezés és egyeztetés: rögzíted az ügyfél kérését és a jármű adatait.
  2. Árajánlat: a várható munkadíj és alkatrész tételek alapján készül az ajánlat.
  3. Jóváhagyás: az ügyfél visszajelzése után a tétellista rögzítve marad.
  4. Munkalap: az ajánlatból indul a javítás, státuszokkal és feladatokkal.
  5. Alkatrészkezelés: a szükséges alkatrészeket összerendeled a munkalappal.
  6. Átadás: ellenőrzés és összesítő után mehet az átadás vagy a számlázás.

Gyakori helyzetek a szervizben

3 rövid példa, amikor a szerviz szoftver igazán megkönnyíti a napot.

Gyors visszakeresés egy régi javításhoz

Az ügyfél telefonál, hogy mikor volt olajcsere. A szerviz nyilvántartásból a korábbi munkalap és a részletek egy perc alatt előkerülnek.

Alkatrész hiány, csúszó javítás

A alkatrészkezelés segít követni, mi érkezett meg, így az ügyfél felé is pontosabb az egyeztetés.

Időpontok ütközése

Az időpontkezelés és az emlékeztetők csökkentik a no-show-t, így a műhely kapacitása jobban tervezhető.

Magyar fejlesztés, magyar támogatás

A MűhelyOS hazai szervizek igényeire épül, és magyar támogatással segítjük a bevezetést megyeszékhelyeken is.

Nem kell hetekig betanulni: átlátható felület, gyors indulás, folyamatos frissítések.

Összeköti a műhely teljes adminját

A legfontosabb modulok egyetlen rendszerben.

  • Ügyfél- és járműnyilvántartás
  • Munkalap és árajánlat sablonok
  • Alkatrészlista és státuszkezelés
  • Időpontok és emlékeztetők
  • PDF dokumentumok egy kattintással

Integrációk, export és mentés

Egységes adatkezelés, amit a műhely működéséhez igazíthatsz.

A szerviz szoftver akkor igazán hatékony, ha az adatok nem ragadnak be egyetlen rendszerbe. A MűhelyOS-nál is fontos a biztonságos mentés és az átlátható adatkezelés.

  • Adatmentés és visszaállítás lehetőségek [VERIFY]
  • Exportálható riportok, lista vagy PDF [VERIFY]
  • Számlázó vagy könyvelő integráció [VERIFY]
  • Kapcsolódás külső alkatrészadatbázishoz [VERIFY]

Ha konkrét integrációra van szükséged, érdemes a bemutatón egyeztetni a részleteket.

Gyakori kérdések

Rövid válaszok a bevezetésről, működésről és csomagokról.

Miben más egy szerviz program a táblázatos nyilvántartáshoz képest?

A szerviz program egységes folyamatot ad az ajánlattól a munkalapig, így kevesebb az adminisztrációs hiba.

Használható több szerelővel vagy irodai kollégával is?

Igen, a szervizfolyamat lépései több szerepkörben is követhetők, így a feladatok átláthatóan oszthatók.

Hol találom az árakat és csomagokat?

A részletes csomagokat és funkciókat a Díjcsomagok oldalon találod.

Kérj bemutatót a szerviz programról

Mutatjuk, hogyan illeszkedik a műhelyed napi folyamataihoz.

Telefon: +36 30 016 7381 Cím: 5000 Szolnok, Rezeda utca 8.